目前信用概况及形势

中国入世表明，我们将以更加开放的态势融入到全球经济一体化的大潮中，未来的竞争将是一场科技实力、管理水平和人才素质的较量，风险与机遇共存。市场经济又是信用经济，信用是市场经济的重要基础，强化信用管理，重塑以信用经济为特征的先进经营管理机制，是每个企业未来发展的必由之路和新的增长契机。

近年来，我国的市场经济环境已经发生了根本的变化，随着信用关系的成熟和发展，当前企业间的交易方式已经从以现金方式为主，向以信用方式为主过渡，这是现代市场经济的显著特征之一。

在发达市场经济国家中，信用关系或信用方式已构成了企业间交易的主要形式。据统计，目前国际上企业间的信用支付方式已占到80%以上，因此，发达市场经济国家的大企业大多都设有专门的信用管理职能部门，中小企业也有专门的业务人员负责信用管理工作。而我国的各类企业，特别是那些拥有广泛客户资源的企业，信用管理几乎是空白，面对以买方市场为主要特征的激烈竞争，许多企业的领导者已逐渐认识到在信用交易方式下缺乏信用风险管理的束缚，大量经验和事例说明，我国企业在内部管理活动中信用风险管理的严重不足，以及客户信用资源开发利用的严重不足，将是企业今后在新的市场环境下发展的巨大障碍。

因此，我国工商企业必须尽快建立适应信用经济特点的新型管理模式，其中建立企业内部科学的信用风险管理机制，重塑企业管理基础具有十分重要的意义。

在现代企业经营管理体系中，信用管理是一个交叉性、综合性的管理领域，是企业整个市场营销管理活动中的一个重要环节，强化企业信用管理，可以有效地增强企业经营能力，提高整体管理水平。

2001年4月，国家经贸委、国家工商局等十个部委联合下发了《关于加强中小企业信用管理工作的若干意见》（国经贸委中小企[2001]368号），文件指出：“信用是市场经济的重要基础，规范有序的市场经济活动需要建立一个能够有效调动社会资源和规范市场交易的信用制度。良好的信用关系是企业正常经营与国民经济健康运行的基本保证。”要“推进中小企业信用制度的建立和完善。政府有关部门要指导中小企业建立信用管理基本制度，加强培训，指导经营者树立良好的信用意识”。

与此同时，结合整顿和规范市场秩序工作，国家经贸委正在建立健全信用记录及公布制度，研究探索建立政府的企业信用信息采集和披露系统。建立健全工商企业信用管理人员业务技术资格培训认证制度可以为上述工作打下良好的基础。