全国信用管理员培训认证工作会议纪要（2002—7—20）

来源：中国商业技师协会

    为进一步贯彻落实国家经贸委、国家工商局等十个部委《关于加强中小企业信用管理工作的若干意见》（国家经贸委中小企业（2001）368号），中国商业技师协会市场营销专业委员会、中国商业职业技能鉴定指导中心按照《关于建立工商企业信用管理人员业务技术资格培训认证制度的通知》安排，于2002年4月19-22日在北京举办“全国信用管理员培训认证师资人员培训班暨工作会议”来自全国20个省市27个单位58位代表参加了会议，与会代表就如何做好信用管理员培训认证工作等问题进行了广泛交流和认真的研讨，国家经贸委综合司刘南昌处长到会并作了重要报告，中国商业技师协会会长张慧伶、华夏国际企业信用咨询有限公司总裁曹小宁到会并讲了话。会议聘请华夏国际企业信用咨询有限公司汪勇、王丽萍两位专家讲解了工商企业信用管理体系框架和《全国信用管理基础与实务》（全国工商企业信用管理员培训考核指定教材）的重点、难点、题型、题量及答题要求；会议提出了下一步的工作步骤和要求，并为培训考核合格的师资人员颁发了“全国信用管理员培训考核师资人员资格证书”为基本符合条件的辅导站颁发“全国信用管理员培训考核辅导站”证书，会议统一了认识、交流了经验、沟能了信息、增强了各培训考核辅导站做好信用管理员资格培训考核工作的信心，现纪要如下：
一、统一了认识，增强了信心，通过会上会下的交流研讨，与会代表对建立“信用管理员业务技术资格证书制度”的目的，意义有了明确认识。
1、信用是市场经济的生命、灵魂和基本准则，市场经济是信用经济，信用是市场经济的重要基础，强化信用管理，重塑以信用经济为特征的先进经营管理机制，是每个企业未来发展的必由之路和新的增长契机。
2、诚信是生产力，作为企业的无形资产，诚信除了有利于企业融资、维系客户关系外，还可以降低交易成本、提高效率、摆脱诉讼纠纷、提高竞争力。西方人将诚信看作是“最好的竞争手段”。
3、目前我国工商企业信用管理几乎是空白，信用管理人才匮乏，大量事例证明，信用管理已成为制约企业发展的重要的因素之一。
4、目前，我国信用管理方面的培训十分薄弱，现有的少量培训也不同程度地存在内容单一、培训面狭小等问题，建立并逐步完善信用管理人员业务技术资格培训认证体系，可以较快地提高企业相关管理人员信用管理的业务技术水平，同时可以扩大信用管理专业人员队伍，满足工商企业对信用管理人才的需求。
二、初步建立了信用管理员培训考核体系。
1、为基本符合要求的辅导站颁发“全国信用管理员培训考核辅导站”证书，为参加培训并考核合格的学员颁发“全国信用管理员业务技术资格培训任教资格证书”。
2、研究讨论了培训考核辅导站工作规则及操作等程序，对无正当理由一年内未开展培训考核工作的辅导站，将取消其“培训考核辅导站”的资格。
3、拟定2002年7月中下旬举办第二届“全国信用管理员资格培训认证师资人员培训班暨工作会议”，已批准建立培训认证师资考核辅导站但师资力量不足的单位和新申请建站的单位可派人员参加，具体时间地点另行通知。
三、关于下一步工作的意见。
1、2002年是加入WTO的第一年，对于启动信用管理员培训认证工作是一个良好的契机，各培训考核辅导站要抓紧组织培训考核工作的组织领导和宣传，切实把培训考核的组织工作落到实处。
2、为了保证培训、考核质量，做好招生和考前辅导等各项基础工作，经研究决定，2002年全国信用管理员资格考试定于8月3日和11月16日举行，具体的培训认证工作请按照“关于2002年全国信用管理员培训认证工作有关事宜的通知”（中商技联字{2002}第5号）文件开展。
3、信用管理经理的培训认证工作采取函授和面授相结合的方式进行，下半年拟举办1-2期信用管理经理培训班，具体时间地点及组织方式另行通知，各培训考核辅导站可协助在本地区组织招生和基础培训，营销专业委员会组织师资巡回讲课，考核并颁发《信用管理经理业务技术资格证书》。